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Case Study oneUPclinic

oneUPclinicの店舗集客チャネル構築を目指したSNS運用

認知度向上、集客チャネルの構築を目的に、SNS運用を行い、フォロワー数をTikTok, Instagramで獲得しました。

主な施策・実施したこと
・アカウント立ち上げ~

・ターゲット:20代前半 / 男女 / 一都三県
(年代/性別/エリア)

・依頼背景:Web広告やInstagram運用は実施していたが、より集客数を向上させるためにご依頼

・達成指標:総再生数 / LINE追加人数

“・運用戦略:TikTokで母集団形成を行い、ユーザーの予約確度に合わせてInstagramとLINEへの導線を引き、売上向上に繋げる。
(目的/ポジショニング)

・ターゲットの抱えている課題:購買動機は「行きやすさ」「相談しやすさ」「なんか流行っている感」であり、それを満たすとクリニックの信用に繋がる。

・上記課題に対して発信すべき内容:
コンセプトは【トレンド×エンタメ×美容情報】と策定して運用。
エンタメやトレンド系のコンテンツで親近感醸成と母集団形成を行い、有益な美容情報でクリニックへの信頼を獲得。
Instagramでインフルエンサーを沢山使うマーケティングを実施していたので「なんか流行っている感」を醸成させるために、購買意欲の低いユーザーをInstagramへ誘導。

実績
□フォロワー数:0人から4,600人増加 / 6ヶ月間(Instagramは10,000人達成)
□売上関与数値:運用開始前と比較して売上約2.8倍向上
□運用ストップしているが、毎月30,000回再生以上取れている
※別のマーケティングに投資するため。

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